Datenschutzerklärung

Stand: 20. August 2026

Wer wir sind

Adrix («wir», «uns») ist ein Softwareprodukt mit Sitz in der Schweiz. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Personendaten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Websites (einschliesslich adrix.ch und adrix.app) besuchen, sich in die Warteliste eintragen, ein Konto erstellen oder die Adrix-Plattform nutzen.

Für Datenschutz- und allgemeine Anfragen: info@adrix.ch.

Diese Erklärung orientiert sich am Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, an der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten wir erheben

Persönliche Identifikatoren

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Profilbild (falls hochgeladen)

Kontoinformationen

  • Zugangsdaten (Passwörter werden gehasht gespeichert, nie im Klartext)
  • Sitzungsinformationen
  • Geheimnisse für die Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys, sofern Sie diese aktivieren
  • Organisationsmitgliedschaft und Rolle

Warteliste und Newsletter

  • E-Mail-Adresse, die Sie im Formular angeben
  • Zeitpunkt der Anmeldung

Zahlungsinformationen

  • Angaben zur letzten erfüllten Transaktion
  • Zahlungsdaten werden von unserem Zahlungsanbieter Polar.sh verarbeitet; wir erhalten nur begrenzte Transaktions- und Abo-Angaben (z. B. Plan, Status und Kundenkennungen)

Nutzungsdaten

  • Besuchte Seiten
  • Aktionen in der Anwendung
  • Funktionsnutzung, soweit für Betrieb und Verbesserung des Produkts erforderlich

Geräte- und technische Daten

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Cookie-Kennungen
  • Ungefähre Lage anhand der IP (Land/Region)

Verbundene Werbekonten

Wenn Sie eine Werbeplattform verbinden (z. B. Meta, Google Ads oder TikTok), erheben wir die Daten, die nötig sind, um das Konto zu verknüpfen und Kampagnenkennzahlen abzurufen. Dazu gehören in der Regel:

  • Konto-IDs und Namen
  • Zugangs- und Refresh-Tokens
  • Kampagnen-, Anzeigengruppen- und Anzeigendaten (z. B. Spend, Impressionen, Klicks und verwandte KPIs)

Wir fordern nur die Zugriffe an, die für die von Ihnen gewünschte Leistung erforderlich sind.

Freiwillig angegebene Daten

  • Inhalte, die Sie hochladen, z. B. Profilbilder und Organisationslogos
  • Nachrichten über das Kontaktformular
  • Dashboard-Namen, Notizen und ähnliche Inhalte, die Sie im Produkt erstellen

Wie wir Daten erheben

Wir erheben Daten:

  1. Direkt von Ihnen, wenn Sie Formulare ausfüllen, ein Konto erstellen, Dateien hochladen oder uns kontaktieren
  2. Automatisch, über essenzielle Cookies, Server-Logs und — mit Ihrer Einwilligung — Analysetools
  3. Von Dritten, wenn Sie eine Werbeplattform verbinden oder eine Zahlung über Polar.sh abschliessen

Wofür wir Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Angaben, um:

  • die Adrix-Plattform bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern
  • Benutzerkonten und Organisationen zu verwalten
  • Werbekennzahlen aus verbundenen Plattformen zu sammeln und in Dashboards und Reports darzustellen
  • Abonnements und Zahlungen abzuwickeln
  • transaktionale E-Mails zu senden (z. B. Anmeldebestätigung, Magic Links, Einladungen, Wartelistenbestätigung)
  • uns über neue Wartelisten-Anmeldungen zu informieren, damit wir nachfassen können
  • Support zu leisten und Kontaktformular-Nachrichten zu beantworten
  • die Nutzung zu analysieren und Funktionen weiterzuentwickeln (Analyse nur mit Einwilligung)
  • gesetzlichen Pflichten nachzukommen und die Sicherheit des Dienstes zu schützen

Rechtsgrundlagen (soweit die DSGVO gilt)

Wir verarbeiten Personendaten auf folgender Grundlage:

  • Vertrag — um die von Ihnen gewünschte Leistung zu erbringen (Konto, verbundene Werbekonten, Dashboards, Abrechnung)
  • Einwilligung — für nicht essenzielle Analyse-Cookies und, soweit erforderlich, für Wartelisten-/Newsletter-Kommunikation
  • Berechtigtes Interesse — um den Dienst zu sichern, Missbrauch zu verhindern und das Produkt zu verbessern, soweit Ihre Rechte nicht überwiegen
  • Gesetzliche Pflicht — wenn wir Daten aufbewahren oder offenlegen müssen (z. B. Buchhaltung oder rechtmässiges Auskunftsersuchen)

Cookies und Tracking

Wir verwenden:

  • Essenzielle Cookies — nötig, damit die Website funktioniert (z. B. Sitzung, Sprache, Cookie-Einstellung). Dafür ist keine Einwilligung erforderlich.
  • Analyse-Cookies — von PostHog (EU-Cloud), um die Nutzung des Produkts zu verstehen. Diese werden erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner auf Allow klicken.

Sie können Analyse-Cookies über das Banner ablehnen. Essenzielle Cookies lassen sich nicht deaktivieren, ohne die Website zu beeinträchtigen. Sie können Cookies zusätzlich in den Browsereinstellungen blockieren.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht. Wir geben Daten nur weiter an:

  • Polar.sh — Zahlungs- und Abo-Abwicklung
  • Resend — Versand transaktionaler und Wartelisten-E-Mails
  • PostHog (EU) — Produktanalyse, nur bei Einwilligung in Analyse-Cookies
  • S3-kompatiblen Speicher — Hosting hochgeladener Dateien wie Avatare
  • Werbeplattformen, die Sie verbinden (Meta, Google, TikTok und weitere von Ihnen gewählte Anbieter) — zur Authentifizierung und zum Abruf von Kampagnendaten
  • Infrastrukturanbieter, die Anwendung und Datenbank in Deutschland hosten
  • Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch

Mitglieder einer Organisation sehen die Daten dieser Organisation (z. B. verbundene Konten und Dashboards) entsprechend ihrer Rolle.

Speicherdauer

  • Benutzerkonten — solange das Konto aktiv ist. Bei Löschung löschen oder anonymisieren wir zugehörige Personendaten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. Rechnungen).
  • Wartelisten-/Newsletter-E-Mails — bis Sie uns um Entfernung bitten oder wir die Warteliste schliessen.
  • Tokens und Kampagnenkennzahlen verbundener Konten — solange das Konto verbunden ist und soweit historische Auswertungen bereitgestellt werden.
  • Server-Logs — nur so lange, wie für Sicherheit und Betrieb nötig.
  • Cookie-Einwilligung — 30 Tage; danach kann das Banner erneut erscheinen.

Löschung oder Anonymisierung können Sie unter info@adrix.ch verlangen.

Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz (insbesondere nach Schweizer DSG, DSGVO oder CCPA) können Sie:

  • Auskunft über Ihre Personendaten verlangen
  • unrichtige Daten berichtigen lassen
  • Daten löschen lassen
  • die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen
  • eine Kopie Ihrer Daten erhalten (Datenübertragbarkeit)
  • Einwilligungen jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB)

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an info@adrix.ch.

Speicherung und internationale Übermittlung

  • Anwendungs- und Nutzerdaten werden in Deutschland gespeichert.
  • Analysen, sofern aktiviert, laufen in der EU über die EU-Cloud von PostHog.
  • Einzelne Auftragsverarbeiter können Daten ausserhalb der Schweiz und der EU verarbeiten, insbesondere:
    • Polar.sh für Zahlungen
    • Resend für den E-Mail-Versand
    • Werbeplattformen (Meta, Google, TikTok), wenn Sie ein Konto verbinden

Bei Übermittlungen ausserhalb der Schweiz oder des EWR stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss, soweit vorhanden, oder auf Standardvertragsklauseln und vergleichbare Garantien.

Sicherheit

Wir schützen Personendaten mit üblichen technischen und organisatorischen Massnahmen, einschliesslich verschlüsselter Verbindungen (HTTPS), gehashter Passwörter, optionaler Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys sowie Zugriffskontrollen. Keine Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher; wir reduzieren Risiken, können absolute Sicherheit aber nicht garantieren.

Kinder

Adrix richtet sich an Geschäftskunden. Wir erheben wissentlich keine Personendaten von Kindern unter 16 Jahren. Falls Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie info@adrix.ch; wir löschen diese Daten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung jederzeit anpassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir betroffene Kontoinhaberinnen und Kontoinhaber per E-Mail mindestens 14 Tage im Voraus. Die weitere Nutzung nach diesem Zeitpunkt gilt als Zustimmung. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto löschen; zugehörige Personendaten behandeln wir wie oben beschrieben.

Kontakt

Für Datenschutz- und allgemeine Anfragen:

info@adrix.ch

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Schweiz